Atención personalizada a productores

Descripción:

Atención a productores que se presentan al departamento de producción primaria, para solicitar información sobre los programas y proyectos que se operan o sobre algunas situaciones de problemática en su región inherentes a la producción primaria del café.

Organismo Público: Instituto del Café de Chiapas

 

Costo

Gratuito.

Respuesta

 

30 minutos.
 

 

 

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:

 

  • Acuda de manera personal al Departamento de Producción Primaria adscrita a la Dirección de Producción y Mejoramiento, para  plantear su problemática.

Requisitos:

  1. Ser productor de café.

Fundamento legal:

Reglamento Interior Capitulo II. Articulo 16 – Decreto de Creación No. 194.

Dónde acudir:

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Producción Primaria

    Ing. Luis Miguel Montes de Oca

    Carretera Juan Crispin-Chicoasén km 2.5, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 12 10 3 64
    Correo: direccion3038@hotmail.com

Horario:

8:00 A.M. a 16:00 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias:

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Producción y Mejoramiento

    Diríjase con: Ing. Miguel Angel Perez Gutiérrez, sita en Carretera Juan Crispin-Chicoasén km 2.5, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 12 10 3 64

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: direccion3038@hotmail.com

Denuncia:

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el Lic. Manuel Torrez Hernandez, en la Unidad de Apoyo Juridico, sita en Carretera Juan Crispin-Chicoasén km 2.5, Plan de Ayala C.P. 29110 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: (961) 12 10 3 66

En internet a través del correo electronico:
direccion@incafech.gob.mx