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Gobierno de Chiapas
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Atencin personalizada a productores

Descripción:

Atención a productores que se presentan al departamento de producción primaria, para solicitar información sobre los programas y proyectos que se operan o sobre algunas situaciones de problemática en su región inherentes a la producción primaria del café.

Organismo Público: Instituto del Café de Chiapas

 

Costo

Gratuito.

Respuesta

 

30 minutos.
 

 

 

Cómo realizar el trámite:

Estimado usuario, con el fin de contribuir a realizar con oportunidad su trámite, considere las indicaciones siguientes:

 

  • Acuda de manera personal al Departamento de Producción Primaria adscrita a la Dirección de Producción y Mejoramiento, para  plantear su problemática.

 

 

Requisitos:

 

  1. Ser productor de café.

 

Fundamento legal:

 

Reglamento Interior Capitulo II. Articulo 16 – Decreto de Creación No. 194.

 

Dónde acudir:

 

Tuxtla Gutiérrez
  • Departamento de Producción Primaria

    Ing. José Clemente Meneses Montes

    Carretera Juan Crispin-Chicoasén km 2.5, Plan de Ayala C.P. 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    Conmutador: (961) 61 7-04-70 ext 56009 y 56008
    Correo: depprimaria@incafech.gob.mx

 

Horario:

8:30 A.M. a 16:30 P.M. de Lunes a Viernes, en días hábiles.

Quejas y Sugerencias:

 

Estimado usuario si usted tiene una inconformidad u opinión por el servicio recibido, le invitamos a manifestar su queja o sugerencia, ya que con ello, contribuye a que esta institución le brinde un mejor servicio.

Estas son las alternativas:

  1. Dirección de Producción y Mejoramiento

    Diríjase con: LAAP. Javier Ramón Velasco Zenteno, sita en Carretera Juan Crispin-Chicoasén km 2.5, Plan de Ayala C.P. 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

    O bien, si lo prefiere comuníquese al Conmutador: (961) 61 7-04-70 ext 56007 y 56008

    En internet a través del Correo Electrónico siguiente: http://www.incafech.gob.mx

 

Denuncia:

 

Estimado usuario si usted fue objeto de extorsión, cobro indebido, maltrato verbal, abuso de autoridad, prepotencia o le negaron el servicio sin fundamento, realice su denuncia.

Estas son las alternativas:

Acuda con el C.P. Julio César Culebro, en el Departamento de Vinculación Social de la Secretaría de Función Pública, sita en Boulevard Belisario Domínguez No. 1713, en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

O bien, si lo prefiere comuníquese al teléfono: 01 800 900 9000 y 01 800 HONESTO(01 800 4663786), lada sin costo.

En internet a través del Sistema Electrónico QuejaNet, en la dirección electrónica siguiente: 
http://www.fpchiapas.gob.mx/servicios/quejanet

Requisite y deposite el formulario ubicado en los buzones instalados en dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal.

Actualizado al:

01 de April del 2014